Hjem

SMART lederutdanning – styrker ledelse og arbeidsmiljø

24. juni 2025 / Smartsenteret

Hvordan kan ledere bidra til arbeidsplasser preget av trygghet, samarbeid og tydelige felles mål? Erfaringene fra tidligere deltakere i SMART lederutdanning gir noen svar.

SMART lederutdanning er et tilbud til ledere som ønsker å utvikle seg selv, sitt team og sitt arbeidsmiljø. Programmet legger vekt på relasjonsbygging, styrkebasert ledelse og konkrete verktøy for å skape gode prosesser i hverdagen.

Tidligere deltakere forteller at utdanningen har bidratt til mer åpenhet, bedre samarbeid og en tydeligere felles retning i avdelingene deres. Flere beskriver at de har fått økt bevissthet om egen lederrolle, og at de i større grad opplever å ha med seg ansatte i utviklingsarbeidet.

– For meg har SMART vært en mulighet til å jobbe strukturert med egen lederutvikling. Jeg har fått verktøy og perspektiver som jeg bruker direkte i hverdagen, sier en tidligere deltaker.

Programmet er praksisnært og gir rom for å prøve ut nye tilnærminger i eget lederteam og avdeling. Mange opplever at det gir konkrete resultater over tid.

– Vi merker en positiv endring i arbeidsmiljøet. Ansatte samarbeider mer, det er lavere terskel for å dele erfaringer og stille spørsmål, sier en annen leder.

SMART lederutdanning samler ledere fra ulike fagområder, og deltakerne fremhever at det tverrfaglige fellesskapet gir verdifulle perspektiver og nye nettverk.

Vil du styrke egen lederrolle og bidra til et enda bedre arbeidsmiljø?
Les mer om SMART lederutdanning her.

Eller ta kontakt med Henrik: henrik.kopstad.arnesen@tonsberg.kommune.no

Et arbeidsmiljø med hjerte, humor og høy kvalitet

19. mai 2025 / Smartsenteret

I Eikelund barnehage, Holmestrand, jobber Silje Therese Armann, Hanne Opseth og Iselin Fevang. De har i år deltatt på SMART trenerutdanning og gjennom året har de jobbet med følgende fokusspørsmål i sitt utviklingsarbeid: Hvordan kan vi ha det gøy og bevare et styrkebasert arbeidsmiljø som kommer barna til gode?

Her deler Silje, Hanne og Iselin noen av erfaringene, tiltakene og øyeblikkene som har bidratt til arbeidsglede, samhold og styrkefokus i Eikelund barnehage:

På pauserommet har vi i lengre tid hatt en hjemmelaget postkasse stående kalt «drømmekasse». Der har alle kunne levere inn anonyme lapper om drømmer, ønsker og ambisjoner de har relatert til barnehagen. Vi har nå åpnet kassen og gått gjennom alt som er skrevet. Ut av det har vi satt sammen et drømmetre likt det vi gjorde på våre første kursdager. Drømmetreet henger synlig på møterommet, og på neste personalmøte skal vi sammen gå igjennom det som er skrevet. Vi setter veldig stor pris på alle innspillene og skal vise vår takknemlighet ved å realisere de praktiske ønskene på forskjellige måter med litt humor. F eks er det flere som ønsker seg massasje, og vi har delt ut gavekort på 5 minutters nakke og skuldermassasje til alle på huset. Et annet ønske er et jakttårn med utkikk over barnehagen, og det skal vi bygge sammen med barna i miniatyr-versjon og gi i gave til han som åpenbart har skrevet det ønsket «anonymt»

Styrer har igangsatt et prosjekt der hver avdeling har ansvar for å bidra med noe positivt til fellesskapet månedlig.

Kos og hygge på personalrommet

Avdelingen har ansvar for å skape en hyggelig atmosfære gjennom en måned hver. Eikelund barnehages visjon: «Høy kvalitet og spennende dager», kan inneholde så mye; både spiselig, koselig og humor. Så kjør på.

Februar: Rocketroll

Mars: Skogstroll

April: «Bossens» ansvar

Mai: Lykketroll

Juni: Sommerfest

Vi har hatt en liten feiring igjen på pauserommet, denne gang «varm eple-gløgg og spå».

På forrige personalmøte trakk alle en hemmelig SMARTvenn. Vi oppfordret alle til å gi SMARTvennen sin 4 karakteregenskaper i løpet av en fire ukers periode. På pauserommet hadde vi gjort klart små karakterkort alle kunne forsyne seg med, og vi fulgte opp at alle mottok positive tilbakemeldinger. Vi avsluttet hemmelig SMARTvenn uten å avsløre i fellesskap hvem som hadde hvem, og etterlot det til dem selv om de ville avsløre hvem de hadde vært SMARTvennen til.

På personalmøtet lekte vi også leken «finn tre ting til felles», og vi tok en runde der alle måtte gi en SMART egenskap til sidemannen med begrunnelse om hvorfor. I kontrast til sist gang der vi i stor gruppe (ca 10 stykker) stelte oss bak en SMART egenskap og delte noe om hvorfor vi plasserte oss selv der, gjorde vi denne gangen i mindre grupper (ca 6 stykker) for å ha det mer intimt når vi sa noe fint til en annen. Vi opplevde blant annet glede og mot ved å si noe fint om hverandre, og på andre sitt initiativ ble det flere runder så vi fikk sagt hyggelig ting til flere enn èn.

Barnehagen har hele tiden hatt en festkomite, men nå har virkelig komiteen (der ingen av oss som går på SMART kurs er med i) satt i gang. De har nylig arrangert en bålfest med veldig god stemning og veldig godt oppmøte, og kommende hengekøyetur som overraskende mange gleder seg til.

Vi opplever at det er veldig god stemning på jobb, og det er det flere som har merket seg. Styrer i barnehagen har kommentert at alle er veldig positive, og at selv om vi har gått gjennom en sykdomsperiode blant barn og ansatte har stemningen vært veldig god. Dette innlegget delte styrer på vår plattform for ansatte: Må bare si at jeg så takknemlig og stolt over positivitet og godt samarbeid om dagen – og denne er til alle på alle 3 avdelingene. Denne perioden kunne vært veldig tung om vi ikke hadde stått sammen! SÅ tusen takk alle sammen.

Du kan også lese mer om det gode arbeidet i Jarlsberg avis:
https://www.jarlsbergavis.no/barnehagen-tar-grep-for-arbeidsmiljoet-ser-tydelig-at-barna-larer-av-det/s/5-26-564171

SMART Stolpejakt

29. april 2025 / Smartsenteret

Har du lyst på en aktivitet som får deg ut i frisk luft, gir god trim og kanskje til og med et lite glimt av stolpe-lykke?
Da må du bli med på SMART-stolpejakt!

I anledning SMART oppvekst sitt 20-årsjubileum, har SMART Senteret slått seg sammen med Berntine-stiftelsen og Tønsberg kommune og dratt i gang en aktivitet for alle.

Hva er egentlig stolpejakt? Jo, det handler rett og slett om å finne stolper som er plassert rundt om i landet – både sentralt og ute i naturen, akkurat som turorientering. Du registrerer funnene ved å skanne en QR kode med Stolpejakt-appen, og samler slik poeng og antall stolper.
Målet er få folk i alle aldre – og med alle typer forutsetninger – ut i frisk luft, få litt bevegelsesglede og godt humør. 

SMART sine stolper har to kart: 
•    SMART Kirkevoll skole (ca. 5,5 km), åpnet 10.04.25 og står ute til 02.11.25
•    SMART Revetal sentrum (ca. 4,5 km), åpnet 10.04.25 og står ute til 02.11.25 – dette kartet er tilrettelagt for rullestolbrukere, eller om man ønsker å sykle runden.

I disse kartene blir du bedre kjent med SMART oppveksts mest kjente verktøy, egenskaper og styrker. Her får du mulighet til å trene på å tenke styrkebasert, og forhåpentligvis fører det til noen fine samtaler og gode refleksjoner. 

Alle spørsmålene er laget av barn ved Kirkevoll Skole, Ringshaug Skole og Ramnes Private Barnehage.

Du finner også to bykart for Tønsberg, også disse arrangeres av Stiftelsen Berntine – Tønsberg og Færder. 
•    Kunst og skulptur (ca. 4,5 km), åpnet 02.04.25 og står ute til 31.12.25
•    Maritim vandring rundt kanalen åpnet 15.04.25 og står ute til 31.12.25

Så ta med deg venner, familie, hund, svigermor, barnevogna eller bare deg selv, og bli med på jakten!
Det er både enkelt, gøy og ja, litt avhengighetsskapende!

To dager med SMART-senteret for barneverntjenesten

21. mars 2025 / Smartsenteret

skrevet av Ellen Fisher Virksomhetsleder Barnevernet Tønsberg

Barneverntjenesten har i mange år hatt fokus på arbeidsmiljø med årlig kick-off og andre felles samlinger. På sommeren er vi glade i å leke og vi bruker bakgården og kantina til felles aktiviteter for de som er på jobb i fellesferien.

Det er krevende å jobbe i barneverntjenesten med alvorlige saker og et ofte et kritisk blikk mot oss utenfra. Det er derfor ekstra viktig for oss å ha et godt og solid arbeidsmiljø slik at vi klarer å stå i en krevende hverdag.

Prosjektgruppen har bestått av Linn Tveiten og Ivar Haugstad fra SMART-senteret, i tillegg til virksomhetsleder Ellen Fisher og seniorrådgiver Vibeke Arnesen fra barneverntjenesten.

Sammen med SMART-senteret har vi gjennomført to hele dager med alle i virksomheten. En dag i september i fjor høst og en dag nå i mars. SMART-senteret har loset oss gjennom dagene med inspirerende innlegg knyttet til positiv psykologi. Det har vært mange felles aktiviteter som har gjort oss bedre kjent med hverandre. Vi har vært opptatt av å bli kjent med hverandres styrker og hvordan vi kommuniserer med hverandre på best mulig måte. Vi har jobbet i avdelingene om hva vi skal starte med, fortsette med og slutte med, og vi har hatt fokus på tillit, trygghet og humor.

Ledergruppen i barneverntjenesten har bestemt seg for å ha ekstra fokus på alt det gode arbeidet som skjer hver eneste dag i vår virksomhet. Vi skal synliggjøre og løfte frem det som skjer i hverdagen og være gode på å melde ønskede hendelser på Innsida.

Barneverntjenesten tenker at det har vært viktige dager for å ruste oss for den krevende tiden som ligger foran oss, og et bidrag til å holde et felles fokus på vi skal få til dette sammen.

SMART på Q-melkekartongen

12. desember 2024 / Smartsenteret

Vi er stolte av å kunngjøre at fra januar 2025 til mars 2025 vil Q-meieriene ha SMARToppvekst på melkekartongene sine. Dette betyr at hele 12 millioner melkekartonger vil bære vårt budskap. Denne spennende nyheten ble lansert på Folkehelsekonferansen i Tønsberg forrige uke, og vi kunne ikke vært mer begeistret!
Tusen takk til barn fra Ramnes private barnehage, elever ved 7. klasse på Kirkevoll skole, og elever ved 6. og 7. klasse på Ringshaug skole i Tønsberg kommune som har hjulpet oss med å lage gode spørsmål til egenskapene😊

Her kan du finne alt om SMART Q melk.

Organisasjoner som begeistrer

15. oktober 2024 / Smartsenteret

Appreciative Inquiry – ledelse av styrkebaserte og innovative endringsprosesser
Av Bjørn Hauger, Thomas Gedde Højland og Henrik Kongsbak

Hvordan leder man utviklingsarbeidet som får allerede gode virksomheter til å bli fremragende? Hva er det som skaper organisasjoner som begeistrer både ansatte og ledere? Hvordan får man fram det beste hos sine ledere og medarbeidere? Hvordan tenke nytt som det som skal bli?

Boka gir en grundig innføring i metoden Appreciative Inquiry (AI). Appreciative Inquiry har som utgangspunkt at alle organisasjoner har noe som fungerer godt. Når man involverer ansatte, leder og samarbeidspartnere for å undersøke hva det er som bidrar til dette, legges det grunnlag for nye suksesser. Siktemålet med AI er å oppdage organisasjonens muligheter og å få realisert dem, og at de aktivt bruker sine ressurser til å skape sosiale forbedringer i det samfunnet de er en del av.

Boka gir en innføring i det du trenger å vite for å kunne lede eller delta i en AI-prosess i egen organisasjon. Den beskriver fasene og stegene i en AI-ledet prosess, hvordan man snur defensiv tenkning til offensiv tenkning, hvordan man går fram for å forske på beste praksis og legge til rette for innovasjon.

Denne reviderte utgaven tar for seg hva som skal til for at AI kan skape vedvarende positive endringer, og hvordan man skal forholde seg til kritikk og det negative. Eksemplene i boka viser blant annet hvordan AI kan bringe inn økologisk bærekraft og omsorg for naturen som en del av en organisasjonsutviklingsprosess.

Velkommen til SMARTfestivalen 2025

16. september 2024 / Smartsenteret

– Utsolgt –
SMART feirer 20årsjubileum i 2025 og det skulle feires!

For en dag det ble! Les om og se bilder fra dagen her:


Årets tema er gunstig intelligens

Gjennom verdiene til SMART (styrkefokus, medvirkning, anerkjennelse, relasjoner og trening) vil du få inspirasjon, praktiske tips og faglig påfyll som du kan ta med deg og bruke i hverdagen.

Vi lever i en verden som stadig blir mer dominert av kunstig intelligens. Derfor er det viktigere enn noensinne å verdsette og utvikle vår gunstige intelligens.

Gunstig intelligens refererer til vår evne til kreativitet, fleksibilitet og innovasjon – egenskaper som er unikt menneskelige. I en verden i konstant endring er vår evne til å tilpasse oss nye situasjoner og omstendigheter avgjørende. Gunstig intelligens gir oss fleksibiliteten til å navigere i ukjente farvann og finne nye veier fremover. Den inkluderer også empati og etisk vurdering, noe som er viktig for å ta beslutninger som ikke bare er effektive, men også rettferdige og humane.

På festivalen skal vi dykke dypere inn i hvordan vi kan fremme og utvikle gunstig intelligens i oss selv og våre organisasjoner.

Tema: Gunstig intelligens
Dato: Torsdag 10. april 2025
Tid: 11:00 – 15:30
Sted: Støperiet, Rambergveien 11, 3115 Tønsberg

Pris: 990,- NOK pr.pers (lunsj inkludert)

Meld deg på her: (UTSOLGT!)

Les mer om festivalen på SMART Oppvekst sine nettsider.

Et godt sommerminne

14. august 2024 / Smartsenteret

Etter en lang sommerferie er det mange ansatte og ledere som gleder seg til første arbeidsdag. I bagasjen har de fått påfyll av gode opplevelser og nå er de klare for en arbeidshverdag sammen med sine kolleger igjen.

For andre kan oppstart være utfordrende der de gruer seg til arbeidshverdagen. Det kan være på grunn av opplevelser og følelser de har kjent på gjennom sommerferien, eller det kan være en utrygghet ved å komme tilbake til arbeidsplassen igjen.

Når man møtes første arbeidsdag vil det være store forskjeller på hva medarbeiderne har med seg i bagasjen.

En øvelse vi har god erfaring med å bruke ved blant annet oppstart etter ferie er SMART ringen. Det er en øvelse hvor det handler om å fokusere på det positive. Deltagerne skal lete etter suksesser i eget liv, for så å finne en karakteregenskap som passer til seg selv i denne situasjonen og fortelle om den til andre. Ved oppstart etter en ferie kan det være fint å gi medarbeiderne i oppgave å tenke tilbake på sommerferien – tenk på et godt sommerminne du har. Noe du er stolt av, noe du har likt godt, noe du er fornøyd med. Hvilken karakteregenskap synes du var fremtredende i denne situasjonen?
Kanskje det beste øyeblikket i sommerferien var da man turte å hoppe fra badebrygga?

Det kan være en fordel om den som leder aktiviteten begynner, med en enkel og «nedpå» historie for å ufarliggjøre.

Vi ønsker dere lykke til med den viktige oppstarten!


Metodebeskrivelse: https://smartarbeidsmiljo.no/smart-ringen/

NON STOP arbeidsglede / arbeidsmiljø

7. august 2024 / Smartsenteret

Non-Stop øvelsen er mye brukt som refleksjon- og samtaleverktøy for å bli bedre kjent og bygge relasjoner. Deltagerne får innsikt i og forståelse for de faktorene som bidrar til bra dager på jobb.

Hensikt:
Bli bedre kjent, bygge relasjoner, gode samtaler, anerkjenne ulikheter.

Utstyr:
– Non-Stop i en skål/kopp
– Utskrift av oppgaven

Tid: fra 10 min.

Forberedelser:
– Del deltagerne inn i grupper (3-5 stk)
– Tenk over tid til rådighet, og sett ramme for øvelsen. Har dere god tid kan dere utdype, eller ta flere runder. Er det rom for oppfølgingsspørsmål?
– Bli enige om hvordan øvelsen skal gjennomføres. Skal man trekke «i blinde», eller velge farge?
– Tydeliggjør at de som lytter skal vise anerkjennelse for det som blir fortalt.
– Det er lov å si pass.

Hvordan:
– Deltagerne trekker / velger en Non Stop etter tur og svarer på oppgaven ut ifra fargen de har fått/valgt.

Lykke til, og husk at dersom du/dere ønsker kan dere lage deres helt egen variant med tilpassede spørsmål til deres virksomhet.

Positive avvik

20. juni 2024 / Smartsenteret

Forskjellen på å slå i hjel ukultur vs. det å bygge kultur er stor. Det handler om hva vi fokuserer på.

Av og til dukker det opp problemer og avvik i en organisasjon og et arbeidsmiljø som vi må ta tak i, og som vi må få gjort noe med. Men det er også enormt mye som fungerer bra i de fleste virksomheter. Det å rette oppmerksomheten mot, synliggjøre og forsterke det som er bra har stor effekt. En studie av 20 000 ansatte i 29 land viser at virksomheter som har fokus på styrker presterer 35% bedre enn gjennomsnittet, og virksomheter som fokuserer på problemer feil og mangler presterer 27% dårligere enn snittet (A. Linley 2008)

Det er her de positive avvikene kommer inn, og hvor S’en (Styrkefokus) og A’en (anerkjennelse) i SMART er to viktige faktorer.  

I de aller fleste virksomheter er det system for registrering og oppfølging av avvik. Noe ligger under normalen, og vi må løfte det opp til normalen. Det er viktig. Men opp igjennom årene har vi sett at det i mange virksomheter mangler tilsvarende system og verktøy for å løfte normalen.

Hva er det som fungerer bra, hvordan sørger vi for å anerkjenne det, og hvordan kan vi sørge for at det skjer oftere?

I tillegg handler det om å trene blikket slik at ledere og ansatte faktisk bli bevisst hvor bra vi egentlig har det. Positive avvik er et veldig konkret og effektivt verktøy for å trene blikket mot det å se, anerkjenne og forsterke en positiv organisasjonskultur.

Hvordan:

  • Last ned og print ut kort for positive avvik her

Eventuelt kan dere lage deres helt egen versjon, med deres logo, deres verdier, eller hva dere måtte ønske. Om det er ønskelig kan vi i SMART senteret være behjelpelig med å lage en tilpasset versjon til dere. Ta bare kontakt.

  • Distribuer kortene til de ansatte, og forklar hvorfor man bør ha et slikt fokus. (bruk gjerne begrunnelsen over)

I en oppstartsfase kan det være hensiktsmessig å oppfordre de ansatte til å dele ut minst ett kort for å teste, og samtidig tidsavgrense det til en gitt periode. Eksempelvis 4 uker, frem til ferien eller en annen naturlig epoke.

  • Det er også en fordel at det holdes varmt og løftes frem ofte. For eksempel i hvert mandagsmøte, personalmøte eller ved fredagskaffen. En kjapp runde på hvem som har gitt kort til hvem og hvorfor vil bidra til at de ansatte merker effekten, og det ikke bare er en artig greie 😊

På denne måten trenes blikket til alle i organisasjonen, dere får innsikt i hva som fungerer bra, og dere danner grunnlaget for å heve normalen. Dere legger også til rette for mer anerkjennelse, og det bidrar til å styrke relasjoner. Med andre ord; dere er i gang med å BYGGE organisasjonskultur.

Dersom dere ønsker en mer formell versjon kan dere sjekke ut denne varianten;